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促銷無小事
作者:趙強 時間:2013-4-3 字體:[大] [中] [小]
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20多年來,我策劃的促銷活動不下千場,回顧和總結自己過去關于促銷的成功經驗,我認為一場好的促銷活動至少要做到六個方面。
策劃有亮點。如今促銷活動想在活動形式上有大的突破,已經很難;即便形式有創(chuàng)新,也會在短時間內被競爭對手所復制。這時候追求活動主題的創(chuàng)新就成為關鍵所在。好的活動主題包括兩個方面:一要對現場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。不同的產品、不同的顧客主題風格不同。
準備須到位。促銷活動成敗與否取決于前期的準備是否充分。一場好的促銷活動要從9個方面做好準備。
人員分工:每場活動都應該有一個促銷活動“常委會”,對活動人員進行明確分工。
天氣確認:提前一周通過氣象局、互聯網及相關途徑,準確了解當天的天氣情況。
現場踩點:在活動策劃前就要到活動現場進行踩點了解情況,尋找活動的最佳位置。
場地落實:提前一周甚至一個月與商場確定場地,越是重要的賣場越要提前預訂。
臨促招聘:對促銷員要進行嚴格把關,宜精不宜多,避免魚龍混雜。
臨促培訓:促銷員須經過兩到三輪的包括心態(tài)修煉、企業(yè)文化、產品知識和銷售技巧等方面的系統培訓。
激勵制度:制定一套科學可行的激勵制度,以“底薪+提成”方式為佳。
物料準備:海報、彩頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、促銷服、贈品登記單、銷售統計表格等現場物料。
贈品采購:贈品采購要做到貨比三家;按照目標銷量的1.2倍原則采購,爭取剩余部分可退貨。
預熱要充分。預熱要以活動現場為圓心,針對目標人群集中的地方進行充分預熱。大的品牌一般通過電視廣告或者戶外廣告進行預熱,中小品牌因為資源有限,只能靠經銷商和促銷員的力量進行預熱,到社區(qū)貼海報、發(fā)單頁是最有效的低成本預熱手段。預熱要有節(jié)奏,預熱時間通常在3~5天為最佳時間,太早容易被忘記,太晚產生不了效果。
執(zhí)行最關鍵。提前布場:大型路演促銷活動一定要提前布場,分工明確,各司其職。碰到突發(fā)事件第一時間向活動現場總指揮反映,由總指揮協調解決。分享信息:銷售業(yè)績是鼓舞士氣的最佳方式,因此,現場一旦有銷售,要第一時間通知在場的每一個人。鼓舞士氣:通過喊口號、碰頭會等形式對促銷員進行鼓氣。排查意外:對現場對手制造的干擾信息要及時排查、解決。及時入賬:銷售、贈品發(fā)放要及時入賬。
檢查不能省。準備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此,執(zhí)行過程中,一定要注意現場的檢查。發(fā)現問題,盡量當場解決。
總結要及時。活動結束后,由促銷主管和促銷員一起在現場召開總結會議。表揚優(yōu)秀的促銷員、肯定成績,找出不足。就活動的策劃、準備及執(zhí)行進行充分總結,讓其他市場借鑒、學習。
企業(yè)在品牌、廣告、產品、研發(fā)等方面所做的一切工作都是通過促銷最終實現的。我們要以嚴肅的態(tài)度對待每一場促銷活動,銷量才能遍地開花、節(jié)節(jié)高升。